تعريف

بكم بمواقعه https://bekam.net و https://bekam.ly وتطبيقاته على App Store وGoogle Play خدمة توفر للمستخدم الأخبار الاقتصادية والمعلومات المالية وأسعار المنتجات والخدمات والعملات في ليبيا تم تطويره وتصميمه ليقدم للمستخدم هذه الخدمات بسهولة وسرعة، نطمح من خلال هذا التطبيق لمواكبة التطور في الخدمات الاقتصادية والمالية الكترونيا وتوفير المعلومات والأسعار التي تهم حياة المواطن.

من اهدافنا الدقة في المعلومات والمصداقية في نقل الخبر هي أهم النقاط التي تميز عملنا ونسعى لأن نكون دائما في محل ثقة المستخدم، استعمالك لهذا التطبيق والتواصل معنا بخصوص أي ملاحظات تخصه هو الداعم لتطويره في اصداراته القادمة.

سياسة الخصوصية الخاصة بموقع بكم.

يلتزم بكم بحماية خصوصية زواره ومستخدمي خدماته. وتنطبق سياسة على كل المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من قبلنا أو تقديمها لنا، دون الاتصال بالإنترنت (offline) أو بالاتصال بالإنترنت (online)، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو تقديمها من خلال مواقعنا الإلكترونية وعلى أي مواقع على الهواتف الجوالة والتطبيقات الصغيرة وغيرها من الميزات التفاعلية للجوّال، أو من خلال صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي التي نتحكم بها، ومن خلال رسائل SMS التي نرسلها إليكم بما في ذلك الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات والمواقع الإلكترونية. ومن خلال تقديمكم المعلومات الشخصية لنا، توافقون على أحكام وشروط هذه السياسة.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

قد نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بكَ إذا أردت التسجيل في خدمة بكم لمعرفة الأسعار المحلية والعملات من موقعنا أو من خلال التطبيق وذلك بطلب رقم هاتفك.

كما ونقوم أيضًا بجمع معلومات جهازك بما في ذلك معرّفات الأجهزة وأي معلومات تعريف شخصية أخرى مستخدمة للوصول إلى موقع او تطبيق بكم لتحسين تجربتك خلال الاستخدام عن طريق إجراء تحسينات على برامجنا وتخصيصها لما تفضله. يتم استخدام هذه المعلومات أيضا لأمان الموقع وحمايته.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنزودكَ بإعلانات مخصصة عبر الـ SMS وتحديثات الاسعار. كما نستخدم المعلومات التي تقدمها في مساعدتك لإدارة حسابك لتجديد او الغاء الاشتراك، كما نستفيد من معلومات المشتركين في عمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع وتحديد زائري الموقع من زائري التطبيق، وتطوير تصاميم صفحات الموقع و / أو محتوياته وتخصيصها للمستخدمين. ونقوم بأبحاث عديدة متعلقة باهتمامات المستخدم داخل خدمة بكم، كما نرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم، ونحرص على إبلاغك بكل هذه التفاصيل لتكون على علم تام بها ونضمن موافقتك عليها.

كيف نجمع البيانات الشخصية؟

  • عبر المواقع: يمكننا أن نجمع المعلومات الشخصية عبر المواقع؛ مثلا: عند تسجيل الدخول بعد الاشتراك في الخدمة. او عند تجديد الخدمة.
  • من خلال المتصفح أو الجهاز الخاص بكم: يتم جمع بعض المعلومات بواسطة معظم المتصفحات أو من خلال جهازكم تلقائيا. نستخدم هذه المعلومات لأغراض الإحصائيات وضمان حسن عمل المواقع والتطبيقات.
  • من خلال ملفات سجل الخادم: إنّ “عنوان بروتوكول الإنترنت IP” الخاص بكم هو رقم يُخصّص تلقائيا للحاسوب أو الجهاز الذي تستخدمونه من قبل موفّر خدمة الإنترنت الخاص بكم. ويتمّ تحديد عنوان بروتوكول الإنترنت وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم كلّما قام المستخدم بزيارة المواقع، مع تحديد وقت الزيارة والصفحة/الصفحات التي جرت زيارتها.
  • باستخدام ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز” تتيح ملفات تعريف الارتباط لخادم الويب نقل البيانات إلى حاسوب أو جهاز لغرض حفظها ولأغراض أخرى. إن كنتم لا تريدون أن يتم جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، هناك إجراء بسيط متوفر في معظم المتصفحات يتيح لكم عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط.
  • من خلال استخدامكم للتطبيق: عند تنزيل أو استخدام أحد التطبيقات، يمكننا نحن ومقدّمو الخدمات لدينا أن نتتبّع ونجمع بيانات استخدام التطبيق، مثل وقت وتاريخ دخول التطبيق الموجود على جهازكم إلى خوادمنا والمعلومات والملفات التي تم الدخول اليها بالاعتماد على رقم هاتفك او عنوان بروتوكول الانترنت.
  • من خلال الموقع الجغرافي: قد نجمع معلومات حول الموقع الجغرافي لجهازكم وذلك للأغراض الإحصائية فقط.

قد نلجأ في بعض الحالات ان نستخدم خدمات الطرف الثالث مثل Google Analytics او Google Search Consulلتحسين تجربة المستخدم عبر الاحصائيات المقدمة من هذه الخدمات

الأمان

نعتمد في خدمة بكم لمعرفة الأسعار محليا على تدابير أمنية نظامية وفنية وإدارية عندما يتعلق الأمر بحماية المستخدمين وذلك بحماية المعلومات الشخصية وتوفير أعلى درجات الحماية في الخوادم والمواقع والتطبيقات، طبعا في عالم الانترنت الواسع والمتطور يوميا لا يمكن أن نضمن امانا تاما ولكن نحن على ثقة أننا وبشكل دائم نعمل على زيادة أمان وحماية مستخدمي خدمة بكم.

إذا كان لديكم أي سبب يدفعكم إلى الاعتقاد بأنّ نشاطكم معنا لم يعد آمنًا (مثلا، إذا شعرتم بأنّه قد تم اختراق أمن أي حساب لديكم معنا)، نرجو منكم إخطارنا على الفور بالمشكلة من خلال الاتصال بنا وفقًا للنموذج الوارد في الصفحة الرئيسية (اتصل بنا).

فترة الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية للفترة اللازمة من أجل تحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة من خدمات وتحسينات وغيرها.

استخدام المواقع من قبل القاصرين

نحن لا نقدم في مواقعنا او تطبيقاتنا أي محتوى أو خدمات او شيء يخص الأطفال. ولأجل حماية خصوصية الأطفال، نطلب موافقة الأهل من المستخدمين الذين لم يبلغوا بعد سن الرشد المحدد في بلد إقامتهم ويرغبون في التسجيل في الخدمة ومعرفة الأسعار الخاصة ببعض المنتجات.

تحديثات سياسة حماية الخصوصية 

قد نجري تغييرات على هذه السياسة. لذلك، نرجو منكم إلقاء نظرة عليها من حين لآخر وسنقوم بإضافة تاريخ عملية التحديث في كل مرة يتم تحديث سياسة الخصوصية في أعلى هذه الصفحة. يسري مفعول أي تغييرات قد نجريها على سياسة حماية الخصوصية منذ لحظة نشر سياسة حماية الخصوصية المراجعة على الموقع. ويعني استخدامكم المواقع بعد إجراء هذه التغييرات أنّكم توافقون على سياسة حماية الخصوصية.