1. تمهيد ومقدمة

مرحباً بكم في تطبيق وموقع بكم المملوك لشركة الشبكة الذهبية لأنظمة المعلومات المسؤولة عن إدارته. يُعد وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروطاً بقبولك لهذه الشروط والأحكام والامتثال التام لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها. بمجرد الدخول أو الاستخدام، فإنك توافق على الالتزام قانونياً بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فلا يحق لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

2. إخلاء مسؤولية الشركات المزودة للمتاجر (أبل، قوقل، هواوي)

• يقر المستخدم ويعترف بأن هذه الاتفاقية مبرمة بينه وبين إدارة تطبيق "بكم" فقط، ولا علاقة للشركات الأخرى بها.
• إن شركة أبل (Apple) ومتجر (Google Play) ومتجر (AppGallery) غير مسؤولين نهائياً عن التطبيق، أو محتواه، أو صيانته، أو الدعم الفني الخاص به.
• أي مطالبات أو تعويضات تتعلق باستخدام التطبيق يتم توجيهها إلى إدارة تطبيق "بكم" مباشرة وليس للمتاجر المذكورة.

3. الحسابات والاشتراكات والتحقق

• للاستفادة من خدمات التطبيق يُطلب منك رقم الهاتف الخاص بك.
• يتم إرسال رمز تحقق (OTP) عبر رسالة نصية لتأكيد الهوية وتأمين الحساب.
• أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية حسابك ورمز التحقق، وعن أي نشاط يحدث تحت حسابك.

4. روابط وخدمات الأطراف الثالثة (Third-Party Services)

قد يحتوي التطبيق على روابط أو خدمات تابعة لمواقع ويب أو تطبيقات أخرى لا تملكها أو تسيطر عليها إدارة "بكم" (مثل روابط المحلات، الأسواق، أو أي إعلانات أخرى).

• لا نتحكم في المحتوى، أو سياسات الخصوصية، أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات أخرى، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
• أنت تقر وتوافق على أن تطبيق "بكم" لن يكون مسؤولاً، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدعى أنها ناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو بضائع أو خدمات متاحة عبر هذه المواقع أو الروابط الأخرى.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والميزات والوظائف الموجودة على التطبيق والموقع هي ملكية حصرية لشركة الشبكة الذهبية لأنظمة المعلومات، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر المحلية والدولية. لا يجوز اقتباس أو نسخ أو إعادة استخدام أي جزء منها دون إذن كتابي مسبق.

6. حدود المسؤولية (Limitation of Liability)

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل إدارة تطبيق "بكم" أو موظفيها أو شركائها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خسارة الأرباح، أو البيانات، أو الاستخدام، أو السمعة التجارية، الناتجة عن:

• وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، أو عدم قدرتك على الوصول إليها.
• أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة.
• الأسعار والمعلومات المعروضة، حيث تُعتبر أسعاراً استرشادية وتخضع للتحديثات المستمرة من الأسواق.

7. التغييرات والتعديلات

نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. وفي حال إجراء أي تعديل جوهري، سنقوم بتنبيه المستخدمين عبر إشعار داخل التطبيق (Push Notification) أو عبر الموقع الإلكتروني قبل دخول الشروط الجديدة حيز التنفيذ. استمرار استخدامك للتطبيق بعد التعديل يُعد موافقة منك على الشروط الجديدة.

1. مقدمة

نحن في شركة الشبكة الذهبية لأنظمة المعلومات (المطورة والمالكة لتطبيق وموقع "بكم") نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، واستخدامها، وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا (على App Store، Google Play، و AppGallery) أو موقعنا الإلكتروني (bekam.net). استخدامك للخدمة يعني موافقتك على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

2. البيانات التي نقوم بطلبها

لتقديم تجربة مستخدم مميزة وتوفير خدماتنا، نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات، والتي تقتصر على بيانات التسجيل وهي "رقم الهاتف" والذي يُستخدم لإرسال رمز التحقق OTP لإنشاء الحساب.

3. كيفية استخدامنا لبياناتك

نحن نستخدم المعلومات التي نطلبها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابك وتأمين عملية الدخول عبر رمز (OTP).
• توفير الخدمة وتحديث قوائم أسعار السلع بناءً على تفضيلاتك.
• إرسال إشعارات وتنبيهات حول أي تحديثات تخص الخدمة.
• تحسين جودة التطبيق ومعالجة أي مشاكل فنية تواجه المستخدمين.
• التواصل المباشر لتقديم الدعم الفني أو الإجابة على استفساراتك المعلقة.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

تطبيق "بكم" لا يقوم ببيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات أخرى نهائياً.

5. أمن وحماية البيانات

نحن نتخذ كافة الإجراءات والتدابير التقنية والتنظيمية المناسبة (المتوافقة مع المعايير العالمية) لحماية بياناتك الشخصية وضمان عدم الوصول إليها أو تغييرها من قِبل أي أطراف غير مصرح لها.

6. روابط المواقع والخدمات الأخرى

قد يحتوي تطبيق "بكم" على روابط لجهات أخرى. بمجرد مغادرتك لتطبيقنا، فإن سياسة الخصوصية هذه لن تكون قابلة للتطبيق. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع أو الخدمات الأخرى، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة تزورها بشكل مستقل.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو من خلال تحديث تاريخ "آخر تعديل" أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تعديلات يُعد موافقة ضمنية منك على السياسة المحدثة.